FAQ

Jawaban atas pertanyaan Anda.

Hal-hal yang paling sering ditanyakan klien sebelum, selama, dan setelah proyek. Untuk pertanyaan lain, hubungi tim kami secara langsung.

Bekerja sama dengan kami

Apa saja yang dibangun Rupable?

Software untuk operasional harian bisnis: penjualan dan kasir, CRM, gudang dan inventori, toko online, akuntansi, HR dan penggajian, reservasi, manajemen proyek, logistik, helpdesk, sistem sekolah, serta dashboard, dalam bentuk aplikasi web atau mobile. Kami juga membangun website bisnis, konfigurator produk dan visualisasi 3D interaktif, serta otomatisasi administrasi. Pratinjau di halaman utama kami menunjukkan cara kerja setiap jenis aplikasi.

Apakah Rupable dapat membangun aplikasi yang tidak tercantum?

Ya. Aplikasi di halaman utama kami adalah contoh umum, bukan daftar lengkap. Selama pekerjaan Anda memiliki alur yang baku, kami dapat merancang software untuk menjalankannya. Kirimkan kebutuhan Anda ke hello@rupable.com.

Bagaimana cara memulai proyek?

Kirim pesan melalui formulir di halaman Kontak, kirim email ke hello@rupable.com, atau hubungi kami melalui WhatsApp di 0815-1555-6127 dengan ringkasan kebutuhan Anda: masalah yang ingin diselesaikan, siapa penggunanya, serta jadwal atau anggaran yang Anda rencanakan. Setelah itu, kami menjadwalkan sesi analisis kebutuhan untuk membahas tujuan Anda secara mendetail.

Berapa biaya dan lama pengerjaan sebuah proyek?

Biaya dan durasi bergantung pada ruang lingkup, sehingga kami tidak mencantumkan harga tetap. Setelah memahami kebutuhan Anda, kami mengirimkan proposal tertulis yang memuat ruang lingkup, jadwal, dan harga. Tidak ada kewajiban apa pun sebelum kedua pihak menandatangani perjanjian.

Apakah Rupable dapat melanjutkan atau menyempurnakan produk yang sudah ada?

Ya, setelah peninjauan. Kami menilai produk dan kodenya terlebih dahulu, lalu merekomendasikan apakah produk tersebut sebaiknya disempurnakan, dikembangkan, atau dibangun ulang.

Apakah Rupable melayani dalam bahasa Inggris dan Indonesia?

Ya. Kami melayani klien dalam kedua bahasa, dan software yang kami serahkan dapat berbahasa Indonesia, Inggris, atau keduanya.

Selama dan setelah proyek

Bagaimana kami memantau perkembangan proyek?

Kami membangun secara bertahap dan menunjukkan perkembangannya di setiap tahapan, sehingga Anda dapat meninjau produk selama proses pengembangan dan memberi masukan sejak dini.

Siapa pemilik hasil pekerjaan?

Kepemilikan desain, kode, dan seluruh hasil pekerjaan lainnya diatur dalam perjanjian tertulis setiap proyek, sebelum pekerjaan dimulai.

Apakah ide kami dijaga kerahasiaannya?

Ya. Kami menjaga kerahasiaan semua informasi yang Anda bagikan, dan atas permintaan Anda, kami menandatangani perjanjian kerahasiaan (NDA) sebelum Anda menyampaikan detail yang sensitif.

Bagaimana jika ditemukan bug?

Kami memperbaikinya. Bug pada software yang kami bangun untuk Anda adalah tanggung jawab kami. Fitur baru dan perubahan di luar ruang lingkup yang disepakati direncanakan secara terpisah.

Apakah tim kami mendapatkan pelatihan penggunaan aplikasi?

Ya. Selama dua bulan setelah serah terima, kami melatih Anda dan tim melalui email atau chat, agar Anda dapat menggunakan aplikasi secara mandiri.

Tentang situs ini

Apakah pratinjau aplikasi merupakan sistem sungguhan?

Tidak. Pratinjau tersebut adalah ilustrasi cara kerja setiap jenis aplikasi, dengan nama, produk, dan angka fiktif. Aplikasi Anda dirancang sesuai proses dan data bisnis Anda sendiri. Website nyata yang telah kami bangun untuk klien dapat dilihat di halaman portofolio.

Apakah situs ini menggunakan cookie atau melacak pengunjung?

Kami menggunakan statistik kunjungan tanpa cookie milik kami sendiri dan Cloudflare Web Analytics untuk mengukur kinerja situs. Jika telah dikonfigurasi, pengukuran Google Ads opsional hanya dimuat setelah Anda mengizinkannya melalui pengaturan di footer dan dapat menggunakan cookie iklan. Pengukuran ini mencatat klik tautan WhatsApp sebagai niat menghubungi, bukan kepastian adanya pertanyaan yang dikirim. Iklan yang dipersonalisasi dan konversi yang disempurnakan dinonaktifkan dalam integrasi ini. Anda dapat menolak atau menarik izin melalui pengaturan yang sama dan tetap menggunakan semua pilihan kontak. Bahasa, tema, dan pilihan pengukuran disimpan di peramban Anda. Rinciannya tercantum dalam Kebijakan privasi kami.