Legal
Kebijakan privasi
Terakhir diperbarui
Kami membatasi pengumpulan data seminimal mungkin. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami proses saat Anda mengunjungi rupable.com atau menghubungi kami, alasan pemrosesannya, dan pilihan yang tersedia bagi Anda.
Siapa kami
Rupable (“kami”) bertanggung jawab atas data pribadi yang diproses melalui situs ini. Anda dapat menghubungi kami di hello@rupable.com atau WhatsApp 0815-1555-6127.
Data yang kami proses
Situs ini tidak memiliki akun, kolom komentar, atau buletin, dan satu-satunya formulir adalah formulir kontak. Kami hanya memproses data pribadi dalam situasi berikut:
- Saat Anda mengirim email kepada kami: alamat email, nama Anda, dan apa pun yang Anda sertakan dalam pesan.
- Saat Anda mengirim pesan WhatsApp kepada kami: nomor telepon, nama WhatsApp Anda, dan apa pun yang Anda sertakan dalam pesan. WhatsApp juga memproses pesan tersebut berdasarkan kebijakan privasinya sendiri.
- Saat Anda menggunakan formulir kontak: alamat email dan pesan Anda, yang disimpan di sistem kami sendiri agar tim kami dapat membalas. Tidak ada data lain tentang Anda yang disimpan bersama pesan tersebut.
- Saat Anda mengunjungi situs: kami secara otomatis memproses data teknis yang diperlukan untuk menampilkan dan melindungi situs, seperti alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang diminta.
- Statistik kunjungan: analitik tanpa cookie milik kami mencatat jalur halaman, halaman asal, tag kampanye, keberadaan ID klik iklan, informasi perangkat, durasi di halaman, dan klik tautan kontak. CMS mengolah statistik peramban dan negara serta menggunakan hash yang berubah setiap hari sebagai pengganti penyimpanan alamat IP dalam catatan analitik. Frontend kami tidak mengirim isi pesan kontak ke analitik.
- Kinerja situs: Cloudflare Web Analytics memuat skrip pihak ketiga untuk mengukur kunjungan dan kinerja halaman, beserta informasi teknis peramban dan perangkat. Layanan ini tidak menggunakan cookie analitik. Layanan ini beroperasi terpisah dari pengukuran Google Ads opsional di bawah.
- Pengukuran iklan opsional: jika telah dikonfigurasi dan hanya setelah Anda mengizinkannya, Google Ads menerima informasi teknis peramban dan perangkat, informasi halaman dan rujukan, ID klik iklan, serta klik pada tautan WhatsApp kami. Google dapat memasang atau membaca cookie pengukuran iklan, seperti _gcl_*. Klik tautan mencatat niat untuk menghubungi kami, bukan kepastian bahwa pesan atau pertanyaan telah dikirim. Peristiwa konversi kami tidak menyertakan alamat email, nomor telepon, pesan Anda, atau isi tautan WhatsApp.
- Preferensi di perangkat Anda: bahasa, tema, dan pilihan pengukuran iklan disimpan di local storage peramban. Pilihan pengukuran iklan disimpan hingga 180 hari jika penyimpanan tersedia. Pilihan Anda menentukan apakah tag Google dimuat.
Untuk memilih bahasa awal, situs memeriksa zona waktu perangkat Anda langsung di peramban. Informasi ini tidak dikirim kepada kami.
Pengukuran dan pilihan Anda
- Pengukuran Google Ads nonaktif secara bawaan. Jika tersedia, buka "Pengaturan pengukuran iklan" di footer untuk mengizinkan atau menolaknya. Sebelum Anda mengizinkan, tag Google kami diblokir, termasuk permintaan pengukuran Google tanpa cookie. Menolak tidak menghalangi Anda menggunakan situs atau menghubungi kami.
- Anda dapat menarik izin melalui pengaturan yang sama di footer. Penarikan izin memuat ulang halaman untuk menghentikan tag yang telah dimuat; kunjungan berikutnya akan memblokirnya. Pembaruan status persetujuan dapat dikirim ke Google saat izin ditarik. Data yang sudah dikirim tidak ditarik kembali. Cookie dan preferensi tersimpan dapat dihapus melalui pengaturan peramban.
- Kami tidak mengaktifkan iklan yang dipersonalisasi, audiens pemasaran ulang, atau konversi yang disempurnakan dalam integrasi situs ini. Isi pribadi formulir kontak tidak dikirim ke Google. Pengiriman formulir kontak tidak dicatat sebagai peristiwa konversi Google Ads dalam integrasi ini.
- Font dan gambar disajikan dari domain kami sendiri. Skrip analitik Cloudflare dan tag Google opsional yang dijelaskan di atas merupakan pengecualian dari penggunaan aset yang kami sajikan sendiri. Cookie keamanan yang diperlukan juga dapat digunakan untuk melindungi situs.
Cara dan dasar penggunaannya
Kami menggunakan data pribadi untuk:
- membalas pesan Anda dan membahas potensi proyek, berdasarkan persetujuan Anda dan atas langkah yang Anda minta kami lakukan sebelum perjanjian dibuat;
- menjaga situs tetap aman dan berfungsi, berdasarkan kepentingan sah kami untuk mengoperasikan situs yang aman;
- mengukur kinerja iklan saat Anda memilih untuk mengizinkan pengukuran Google Ads opsional;
- memenuhi kewajiban hukum kami.
Menjaga kerahasiaan data Anda
Kami tidak menjual atau menyewakan pesan kontak Anda. Kami menggunakan penyedia layanan untuk menampilkan dan melindungi situs serta menangani komunikasi. Cloudflare memproses data analitik teknis yang dijelaskan di atas. Jika Anda mengizinkan pengukuran iklan opsional, Google memproses data pengukuran yang dapat diproses di luar Indonesia, sesuai ketentuan dan kebijakan privasinya yang berlaku.
Kami menggunakan informasi untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini dan juga dapat mengungkapkannya jika diwajibkan oleh hukum, misalnya berdasarkan perintah pengadilan. Lihat kebijakan Google untuk situs mitra dan kebijakan privasi Cloudflare untuk penjelasan pemrosesan oleh masing-masing layanan.
Lama penyimpanan
Kami menyimpan email dan pesan dari formulir kontak selama diperlukan untuk membalas dan mengelola diskusi atau pekerjaan proyek selanjutnya, kemudian hanya selama diwajibkan untuk keperluan hukum, akuntansi, atau pencatatan. Data teknis hanya disimpan untuk jangka waktu terbatas.
Hak Anda
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi dan hukum lain yang mungkin berlaku bagi Anda, Anda dapat meminta kami untuk:
- memberikan akses ke data pribadi Anda beserta salinannya;
- memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap;
- menghapus data Anda;
- menghentikan atau membatasi pemrosesan, atau menarik persetujuan yang telah Anda berikan.
Untuk mengajukan permintaan, kirim email ke hello@rupable.com. Kami akan menanggapinya dalam jangka waktu yang ditetapkan oleh hukum. Anda juga berhak menyampaikan keluhan kepada otoritas pelindungan data yang berwenang.
Keamanan
Situs ini disajikan melalui HTTPS, dan kami melindungi informasi yang kami simpan dengan langkah teknis dan organisasi yang wajar, di mana pun informasi itu disimpan. Tidak ada metode pengiriman atau penyimpanan yang sepenuhnya aman, tetapi kami berupaya menjaga data Anda tetap aman.
Anak-anak
Situs ini ditujukan untuk bisnis dan orang dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi anak-anak.
Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan kebijakan ini terakhir diubah.
Kontak
Pertanyaan dan permintaan terkait privasi dapat dikirim ke hello@rupable.com. Lihat juga Syarat & ketentuan kami.